COORDENADOR DE REDES SOCIAIS

Olá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional! ⭐ 

Nós acreditamos no poder de transformação de vidas por meio da educação de qualidade e excelência! Aqui, nós buscamos conectar diferentes pessoas para que possam construir um mundo melhor a partir da educação, com muito trabalho, respeito e dedicação, proporcionando a melhor experiência e apoiando a jornada do conhecimento de mais de 500 mil alunos. 

A Cruzeiro do Sul Educacional S/A é um dos maiores e mais representativos grupos de educação do país, tendo instituições de ensino academicamente relevantes e marcas reconhecidas em suas respectivas regiões, das suas escolas de ensino básico às instituições de ensino superior. 

Docentes e colaboradores de diversas áreas trabalham em sintonia para garantir essa construção diária. E estamos sempre em busca de novas pessoas para colaborar com esse objetivo, sejam profissionais que procuram por uma primeira oportunidade no mercado de trabalho, até os mais experientes.

Você se identifica e acredita nesse propósito e quer trabalhar em uma de nossas marcas? Venha fazer parte do nosso time! Estamos de braços abertos para recebê-lo(a).

Para se candidatar a uma de nossas vagas, é importante manter todos os seus dados atualizados e completos. Fique à vontade para se cadastrar em todas as vagas disponíveis do seu interesse, apenas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo.

MISSÃO DO CARGO: Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Redes Sociais para liderar a estratégia digital e fortalecer o relacionamento com nossos públicos. Este profissional será responsável por planejar, executar e monitorar ações que garantam a qualidade do atendimento, a relevância do conteúdo e o fortalecimento da marca nas redes sociais.

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES:

• Desenvolver e executar o planejamento estratégico de redes sociais, alinhado aos objetivos da empresa.

• Criar, revisar e gerenciar conteúdos relevantes para diferentes plataformas, garantindo consistência e engajamento.

• Gerenciar comunidades, monitorando interações, respondendo seguidores e atuando na identificação e gestão de crises.

• Analisar resultados de campanhas e ações de push, identificando oportunidades de melhoria.

• Construir relatórios de desempenho em conjunto com a equipe, apresentando insights e propostas de otimização.

• Controlar indicadores de relacionamento, identificando e atuando nos desvios.

• Garantir a qualidade das operações, revisando mensalmente scripts, fluxos e processos.

• Acompanhar e garantir a realização de treinamentos e alinhamentos constantes para assegurar um atendimento de excelência.

• Atuar junto a fornecedores para assegurar o envio de relatórios de acompanhamento, conforme os SLAs estabelecidos.

• Colaborar com a empresa na identificação de oportunidades de melhoria em processos operacionais e estratégicos.

Escolaridade: Ensino superior completo

Pacote Office: Avançado

Importante:

• Experiência prévia em gestão de redes sociais e estratégias digitais.

• Conhecimento em gerenciamento de comunidades e análise de desempenho em campanhas.

•  Domínio de softwares de agendamento de postagens e gerenciadores de anúncios (para impulsionamento).

• Habilidade para análise de dados e construção de relatórios.

• Perfil analítico, com visão estratégica e capacidade de liderança.

Diferenciais

• Experiência em gestão de crises e atendimento ao cliente em ambientes digitais.

• Conhecimento avançado em métricas de performance e SEO para redes sociais.

  • Conhecimento em ferramenta como Buzzmonitor. 

Local de trabalho: Sede CSE Matriz (Rua Cubatão, 320 – Paraíso)

Formato- 4 dias presencias 1 home office

Benefícios:

• Assistência Médica – Care Plus – Sem desconto para o titular. Desconto caso ocorra a opção de inclusão para dependentes. Valor sem coparticipação.
• Assistência Odontológica Care Plus – Desconto de acordo com a opção do candidato, poderá incluir dependentes.
• Seguro de Vida
• Vale Transporte - Desconto conforme legislação
• Vale Refeição - Desconto em folha de 20% do valor total de crédito
• Convênio Farmácia                                                                            
• Parceria com academias - Total Pass
• Bolsas de Estudo Integrais* (conforme política vigente)
• Day Off Aniversário: Uma folga no mês do aniversário

Você está pronto para contribuir com o nosso propósito de educação de qualidade e excelência? Venha fazer parte do nosso time!  

Há quase 50 anos atuando no ensino superior, possuímos cursos de Graduação, Pós-graduação lato e stricto sensu, a distância e presencial, nos campi Anália Franco, Liberdade, São Miguel, Paulista, Santo Amaro, Guarulhos e Villa Lobos. Somos reconhecidos por nossa forte atuação na área social e pelo destaque em vários indicadores oficiais nas áreas de ensino, pesquisa e extensão.  

Conectamos alunos, docentes, colaboradores, metodologias, comunidade e o mercado de trabalho, para proporcionar a melhor experiência na formação superior, guiando e orientando o universitário durante toda sua jornada acadêmica, transformando assim vidas e realidades por meio da educação. 

Fazemos parte da Cruzeiro do Sul Educacional S/A, um dos maiores e mais representativos grupos de educação do País que reúne instituições de ensino superior academicamente relevantes e marcas reconhecidas em seus respectivos mercados.  

Conheça também o portal de carreiras da Cruzeiro do Sul Educacional e das demais marcas do grupo: https://cruzeirodosuleducacional.gupy.io